Crumbl Donuts: Kiedy nadchodzą, testowanie aktualizacji i czego się spodziewać

Jeśli śledzisz informacje o kolejnym wielkim ruchu firmy Crumbl Cookies, oto potwierdzenie, na które czekałeś: sieć deserów oficjalnie testuje pączki. 12 stycznia rzecznik Crumbla powiedział magazynowi People, że firma jest "bardzo zadowolona z testowania pączków w ramach trwającego procesu innowacji produktowej." Zanim zaczniesz planować kolejną wizytę w Crumbl z myślą o pączkach, firma jednoznacznie podkreśla jedną rzecz - to jest dalekie od ogłoszenia premierowego. Rzecznik podkreślił, że koncepcja pozostaje w początkowym etapie rozwoju, mówiąc: "Jak wiele pomysłów, to testowanie jest wciąż we wczesnych fazach, i nie ma żadnych natychmiastowych planów wdrożenia. Ewentualne wprowadzenie na rynek byłoby wciąż daleko, a zależałoby od szeroko zakrojonych testów, opinii klientów i rozważań operacyjnych. Naszym celem pozostaje staranne innowowanie, zapewniając jednocześnie, że każda nowa oferta spełnia oczekiwania klientów, co do doświadczenia i standardów jakości, których oczekują od Crumbl." Crumbl powtórzyło podobną wiadomość w oświadczeniu dla portalu USA TODAY, zaznaczając że "testowanie jest wciąż we wczesnych fazach, i nie ma żadnych natychmiastowych planów wdrożenia." Firma dodała, że "ewentualne wprowadzenie na rynek byłoby wciąż daleko, a zależałoby od szeroko zakrojonych testów, opinii klientów i rozważań operacyjnych. Naszym celem pozostaje staranne innowowanie, zapewniając jednocześnie, że każda nowa oferta spełnia oczekiwania klientów, co do doświadczenia i standardów jakości, których oczekują od Crumbl." Ostrożne, powtarzane słownictwo sygnalizuje, że Crumbl celowo zarządza oczekiwaniami. To marka, która zbudowała swoją reputację na specyficznym produkcie, który jest wykonany dobrze, a jakakolwiek ekspansja musiałaby spełniać ten poziom. Potwierdzenie następuje po spekulacjach wywołanych przez post z Instagramu konta Snackolator, które udostępniło koncepcje potencjalnych smaków płaczków, w tym Cookie Butter, Raspberry Cheesecake i Cinnamon Crunch. Same nazwy smaków sugerują, że Crumbl przyniesie swoje charakterystyczne podejście do pączków, zamiast konkurować z tradycyjnymi cukierniami w klasycznych, glazurowanych lub nadziewanych odmianach. Jeśli koncepcje są jakimkolwiek wskaźnikiem, oczekuj tych samych odważnych profili smaków, które uczyniły z cotygodniowych premierowych wypustek ciastek Crumbl wydarzenie kulturalne. Podczas gdy pączki pozostają w fazie testowania, aktualne menu Crumbla nadal rotuje co tydzień. Oferta obejmuje sześć "klasycznych smaków", cztery opcje cotygodniowe oraz tygodniową ofertę Ciasteczek Thin dostępnych w "Thin Thursdays." Według informacji prasowej firmy, w skład lineupu "klasycznych smaków" wchodzą ciasteczka z mleczną czekoladą lub kawałkami gorzkiej czekolady, różowe ciasteczko cukrowe, ciasteczko z kawałkami Oreo w czekoladowym kotlecie, ciasteczko z ciastem brownie, ciasteczko Snickerdoodle i ciasteczko z tortem urodzinowym. Firma opisuje je jako "ikoniczne" opcje, na które klienci "zawsze mogą liczyć." Ten model rotacji - gdzie co tydzień pojawiają się nowe smaki obok niezawodnych klasyków - jest właściwy dla tożsamości Crumbla. Jeśli pączki w ostateczności zostaną wprowadzone na rynek, pytanie brzmi, czy będą podążać za tym samym formatem ograniczonym czasowo czy będą istnieć jako osobna linia produktów.