L'app che rende più gestibile e meno opprimente prendersi cura dei propri cari
Se ti sei mai trovato sommerso da messaggi di gruppo su chi sta ritirando le ricette mediche per mamma, chiedendoti se papà ha fatto il suo appuntamento dal medico o sentendoti come se tutto il peso del benessere della tua famiglia ricadesse solo sulle tue spalle, non stai immaginando le cose. Farsi carico dell'assistenza è difficile. Davvero difficile. E per milioni di persone che cercano di bilanciare lavoro, figli e le proprie vite mentre sostengono genitori anziani o persone care con sfide alla salute, può sembrare impossibile. Il peso mentale da solo è esauriente.
Ma cosa succederebbe se ci fosse un modo migliore? Ecco esattamente ciò che HomeTeams sta offrendo: una piattaforma di supporto per l'assistenza progettata per trasformare il caos della coordinazione dell'assistenza in qualcosa di calmo, collaborativo e gestibile.
Steve White sa cosa si prova ad essere completamente sopraffatti. Il fondatore di HomeTeams non ha creato l'app da una riunione in una sala conferenze. L'ha costruita sulla base di esperienze vissute, dolore e speranza.
Quando i suoi genitori, Dale e Jane, sono entrati nella cosiddetta "quarta fase" della vita, White si è trovato di fronte a una scelta impossibile. L'assistenza istituzionale costava oltre $12.000 al mese, e i suoi genitori non stavano ancora prosperando. L'alternativa era che i familiari si prendessero cura di tutto da soli. Nessuna delle due opzioni sembrava giusta.
Quindi White ha fatto qualcosa di diverso. Ha radunato amici, vicini e membri della chiesa e li ha organizzati in un team coordinato. Insieme, si sono occupati delle consegne di generi alimentari, visite di compagnia, assistenza con i farmaci e trasporto agli appuntamenti. I risultati hanno sorpreso tutti. Secondo White, i costi dell'assistenza sono diminuiti di due terzi, e Dale e Jane sono finalmente stati circondati da connessioni anziché da solitudine. Questa esperienza è diventata il modello per l'assistenza basata su team che HomeTeams porta ora alle famiglie di tutto il mondo.
Ecco la verità di cui non si parla abbastanza: la maggior parte dei caregiver è esausto e bruciato. Stanno facendo i conti con lavoro, figli e la propria salute mentre cercano di coordinare visite mediche, gestire farmaci e assicurarsi che il proprio caro non si senta isolato. E troppo spesso, una persona finisce per sopportare la maggior parte del peso mentre fratelli o parenti non si prendono mai effettivamente carico dicendo "dimmi cosa fare" senza mai intervenire.
Questa piattaforma collaborativa per l'assistenza cambia completamente quella dinamica frustrante. Invece di un familiare sopraffatto che gestisce tutto attraverso messaggi sparsi e liste mentali, HomeTeams riunisce tutti in uno spazio organizzato. Puoi invitare un numero illimitato di compagni di squadra gratuitamente, che siano fratelli, vicini, amici o caregiver professionisti. Tutti possono vedere cosa deve essere fatto e quando. Le persone chiave possono persino essere designati come Co-Capitani per condividere la responsabilità della coordinazione dei compiti.
Ciò che rende HomeTeams più di una semplice app calendario è quanto attentamente affronta le realtà quotidiane dell'assistenza. L'app per la gestione delle attività di assistenza ti permette di tenere traccia degli appuntamenti e degli orari attraverso un calendario intelligente a cui sia i caregiver che i riceventi l'assistenza possono accedere facilmente. Niente più domande su se qualcuno ha confermato l'appuntamento di giovedì.
La libreria delle risorse è un elemento rivoluzionario per le famiglie che affrontano esigenze di salute specifiche. Puoi caricare video di terapia fisica, istruzioni sui farmaci o routine di cura quotidiana e quindi assegnare compiti di assistenza con video allegati. Questo significa che quando tuo fratello si offre volontario per aiutare papà con gli esercizi di terapia fisica, sa effettivamente cosa fare anziché indovinare.
C'è anche una chat di squadra per l'assistenza familiare che mantiene tutta la comunicazione in un luogo sicuro. Niente più scorri di decine di discussioni via messaggio cercando quello messaggio su quel nuovo farmaco di mamma. Tutti restano informati, e niente sfugge. E Coach AI, l'assistente AI dell'app per i compiti di assistenza, ti aiuta ad assegnare responsabilità, rispondere alle domande e individuare preoccupazioni prima che diventino emergenze.
Anche se HomeTeams è cominciato come strumento per l'assistenza agli anziani, le famiglie stanno scoprendo che funziona splendidamente per tutte le situazioni. I nuovi genitori che fanno i conti con notti insonni e parenti ben intenzionati che vogliono aiutare possono usarlo per coordinare pasti e turni di babysitting. Le famiglie che supportano qualcuno durante un intervento chirurgico o il periodo di recupero da una malattia possono organizzare trasporti, terapie e controlli senza caos. Gruppi ecclesiali e organizzazioni comunitarie lo stanno usando per mobilitare i volontari in modo efficiente.
Funziona anche come un'app di pianificazione familiare attiva per le famiglie con figli impegnati in vari sport e attività. Le stesse funzionalità che aiutano a coordinare gli appuntamenti di cardiologia di papà possono aiutare a garantire che nessuno dimentichi l'allenamento di calcio di martedì o l'appuntamento dal dentista di venerdì.
Forse la parte più bella della storia di White è ciò che è accaduto alle persone che si sono presentate per aiutare i suoi genitori. Ricorda i volontari che avevano lottato con la depressione e l'isolamento ma hanno trovato uno scopo e una comunità attraverso il loro lavoro. Un uomo ha ricominciato ad fare esercizio semplicemente perché prendersi cura degli altri gli dava una ragione per mantenersi sano. I caregiver sono stati trasformati tanto quanto coloro che ricevevano cure.
Questo è il cuore di ciò in cui crede HomeTeams: prendersi cura degli altri è una delle cose più salutari che una persona possa fare. L'app non si tratta solo di semplificare la logistica. Si tratta di creare opportunità per le persone di aiutarsi a vicenda in modi significativi e riscoprire che nessuno è destinato a portare da solo i pesi della vita.
Se stai leggendo questo e senti quel nodo familiare nello stomaco perché sai che l'assistenza è nel tuo futuro o già una realtà presente, prendi un respiro. Non devi risolvere tutto da solo. Strumenti come HomeTeams esistono perché qualcun altro ha percorso questa strada e ha deciso di renderla più facile per tutti gli altri. Visita il sito web di HomeTeams per ulteriori informazioni e supporto.
Come dice White: "Il quarto quarto di vita conta. Lo fa anche il primo, e ogni stagione intermedia. HomeTeams esiste affinché nessuno giochi da solo".
Ogni casa merita un team. E ora, con l'aiuto della tecnologia innovativa, crearne uno è più facile che mai.