Gli esseri umani e l'IA sono necessari per modernizzare il marketing.

16 Ottobre 2023 2169
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L'industria del marketing è alimentata dalla creatività e dall'innovazione. Ma quanto tempo nella tua routine quotidiana viene dedicato a generare nuove idee? A sognare nuovi modi innovativi per raggiungere i consumatori? All'attuazione di un lavoro che sposta la cultura e genera ricavi, che ti ha attratto inizialmente verso l'industria?

La risposta: probabilmente non tanto quanto vorresti. Studi recenti suggeriscono che il marketer medio trascorre 16 ore a settimana in compiti non essenziali e lavora contemporaneamente su più campagne pubblicitarie ogni trimestre rispetto al passato.

Questa combinazione lascia poco spazio per iterare e perfezionare le campagne esistenti mentre si dà priorità ad attività creative come ideazione, strategia ed esecuzione.

Ma ora, con l'IA e in particolare con l'IA generativa, tutti coloro che operano nel settore - dai marketer agli inserzionisti, alle agenzie - possono operare al massimo delle loro capacità, senza dover svolgere attività noiose che potrebbero intaccare la loro creatività e la loro strategia.

La combinazione tra la creatività umana e l'IA è potente. È quello che la società di ricerca Forrester chiama "creatività intelligente" e che trasformerà l'industria del marketing come la conosciamo.

La creatività intelligente è un concetto che è già ben avviato in Meta, dove strumenti e tecnologie con alimentazione IA stanno aiutando le aziende a rispondere alle tendenze e a personalizzare i loro prodotti e messaggi.

Prendiamo ad esempio le campagne di shopping potenziate da IA (conosciute anche come "ASC") di Meta, che aiutano i clienti a ottenere informazioni più intelligenti e rapide su quali campagne convertono meglio sulle piattaforme di Meta.

Il marchio di scarpe sostenibili Rothy's ha sfruttato le ASC per testare fino a 150 diversi posizionamenti pubblicitari e ottimizzare gli annunci di maggiore performance, ottenendo un ritorno sugli investimenti pubblicitari più alto del 25% rispetto all'esecuzione manuale delle campagne. Questo perché, grazie a Meta Advantage, l'IA può prevedere la valenza di un contenuto per un individuo, consentendo ai marketer di raggiungere le persone giuste al momento giusto.

Immaginate ora quelle prestazioni potenziate dall'IA, unite alla personalizzazione delle nuove funzionalità creative dell'IA generativa appena lanciate da Meta, che possono creare e modificare risorse creative. Inizierete a capire quanto questa combinazione può rivoluzionare milioni di aziende che pubblicizzano sulle piattaforme di Meta.

Tuttavia, potenti come sono queste nuove tecniche di marketing, queste strumentazioni necessitano ancora dell'elemento umano per comprendere il contesto, decodificare il significato dei dati e portare a vita idee efficaci.

Per un dirigente marketing, ciò potrebbe significare comprendere e adattare la strategia grazie agli ulteriori spunti forniti dall'intelligenza artificiale. Gli esperti di strategie creative possono potenziare e accelerare il processo di sviluppo creativo. Grazie al risparmio sui costi di produzione, i marketer delle performance potranno svolgere più esperimenti e ottenere una migliore comprensione di ciò che funziona per costruire strategie ancora più efficaci. Con dati di performance marketing più rapidi e intelligenti, gli esperti di strategie di marca possono affinare il pensiero strategico che si cela dietro la costruzione di una campagna di successo.

È facile immaginare un futuro in cui, grazie all'aumento del volume generato dal tuo "copilota" di intelligenza artificiale, saranno necessari sempre più editor di grafica e testi per tenere il passo con il ritmo di produzione dell'IA. O addirittura, addestratori di IA focalizzati nell'allenare i modelli di intelligenza artificiale a generare contenuti personalizzati per i marchi.

Oggi, stiamo solo toccando la punta dell'iceberg in termini di creatività intelligente e di cosa significhi per l'industria, ma questa trasformazione rivoluzionerà la modalità di lavoro dei marketer, fornendo loro la cosa di cui hanno più bisogno: tempo.

E per farlo, avrete ancora bisogno del fattore umano. I marketer devono lavorare insieme come industria - ciò significa Meta, agenzie e marchi - mentre continuano a sviluppare queste funzionalità e esperienze in modo da offrire valore per le aziende e per le persone e garantire che siano costruite in modo responsabile.

Insieme, c'è l'opportunità unica di plasmare il futuro dell'industria della pubblicità e del marketing. Mettiamoci all'opera.

Alvin Bowles guida l'organizzazione vendite della Meta negli Stati Uniti, Canada e America Latina. La sua squadra lavora con i più grandi ed influenti inserzionisti ed agenzie nelle Americhe, aiutandoli a far crescere le loro attività e a connettersi con i consumatori in modo innovativo ed efficace attraverso Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp e Marketplace.


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