Los seres humanos y la IA son necesarios para modernizar el marketing.

La industria del marketing está impulsada por la creatividad y la innovación. Pero, ¿cuánto tiempo de su día a día dedica a generar nuevas ideas? ¿Está ideando nuevas formas innovadoras de llegar a los consumidores? ¿Implementar el trabajo de cambio cultural y generación de ingresos que lo atrajo a la industria en primer lugar?

La respuesta: probablemente no tanto tiempo como desea. Estudios recientes sugieren que el especialista en marketing promedio dedica 16 horas a la semana a tareas no esenciales y también maneja más campañas publicitarias cada trimestre que nunca, a veces trabajando en varias campañas simultáneamente.

Esta combinación deja poco espacio para repetir y perfeccionar las campañas existentes y, al mismo tiempo, priorizar iniciativas creativas como la lluvia de ideas, la elaboración de estrategias y la ejecución de ideas.

Pero ahora, con la IA y especialmente la IA generativa, todos en la industria, desde los especialistas en marketing hasta los anunciantes y las agencias, pueden desempeñarse al máximo de su juego, en lugar de dedicarse a tareas tediosas y tediosas que pueden socavar sus capacidades creativas y estratégicas. Chispa - chispear.

La combinación de creatividad humana e inteligencia artificial es poderosa. Es lo que la firma de investigación Forrester llama “creatividad inteligente” y transformará la industria del marketing tal como se la conoce.

La creatividad inteligente es un concepto que ya está en marcha en Meta, donde las herramientas y tecnologías basadas en inteligencia artificial están ayudando a las empresas a responder a las tendencias y adaptar sus productos y mensajes.

Tomemos, por ejemplo, las campañas de compras Advantage+ plus impulsadas por IA (también conocidas como "ASC"), que ayudan a los clientes a determinar de forma más inteligente y rápida qué campañas generan mejores conversiones en las plataformas de Meta.

La marca de calzado sostenible Rothy aprovechó ASC para probar hasta 150 ubicaciones de campañas diferentes y optimizarlas para obtener los anuncios de mayor rendimiento, lo que resultó en un retorno de la inversión publicitaria un 25 % mayor en comparación con la ejecución manual de campañas. Esto se debe a que, con Meta Advantage, la IA puede predecir qué tan valioso podría ser un contenido para un individuo, lo que permite a los especialistas en marketing llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Ahora, imagine el rendimiento mejorado de la IA junto con la personalización de las características del producto creativo de IA generativa recién lanzada por Meta, que pueden seleccionar y ajustar los activos creativos. Comenzará a comprender hasta qué punto esto puede cambiar las reglas del juego para los millones de empresas que se anuncian en las plataformas de Meta.

Pero por muy poderosa que sea esta nueva era del marketing, estas herramientas todavía necesitan el elemento humano para comprender el contexto, descubrir el significado detrás de los datos y dar vida a ideas efectivas.

Para un ejecutivo de marketing, esto podría significar comprender y adaptar su estrategia gracias a la información adicional que proporciona la IA. Los estrategas creativos pueden mejorar y acelerar su proceso de desarrollo creativo. Debido al ahorro de costos en producción, los especialistas en marketing de rendimiento podrán realizar más experimentos y comprender mejor lo que funciona para crear aún más estrategias de campaña. Con datos de marketing de rendimiento más rápidos e inteligentes, los estrategas de marca pueden agudizar el pensamiento estratégico necesario para crear una campaña de marca exitosa.

Y es fácil imaginar un futuro en el que, debido al mayor volumen gracias a su copiloto de IA, se necesitarán más editores visuales y de copia para mantener el ritmo al que la IA produce contenido. O incluso formadores de IA, que se centran en entrenar modelos de IA para generar contenido personalizado para las marcas.

Hoy en día, esto es solo una muestra de la creatividad inteligente y lo que significa para la industria, pero revolucionará la forma en que trabajan los especialistas en marketing al brindarles lo que más necesitan: tiempo.

Y para lograrlo, necesitarás el toque humano, una vez más. Los especialistas en marketing deben trabajar juntos como industria (es decir, Meta, agencias y marcas) mientras continúan desarrollando estas características y experiencias para que brinden valor a las empresas y las personas, al tiempo que garantizan que se desarrollen de manera responsable.

Juntos, existe una oportunidad única para dar forma al futuro de la industria de la publicidad y el marketing. Hagámoslo.

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Alvin Bowles dirige la organización de ventas de Meta en EE. UU., Canadá y América Latina. Su equipo trabaja con los anunciantes y agencias más grandes e influyentes de América, ayudándolos a hacer crecer sus negocios y conectarse con los consumidores de maneras innovadoras y efectivas a través de Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y Marketplace.