La stabilisation du cloud d'Amazon, les acheteurs restent prudents à l'approche des fêtes de fin d'année.

Amazon.com a annoncé jeudi que la croissance de sa division cloud se stabilise, comme en témoignent les nouveaux accords. Cependant, la société a également fait preuve de prudence quant aux dépenses des consommateurs à l'approche des fêtes de fin d'année. Malgré les prévisions d'une hausse des revenus pour la période cruciale des fêtes, les prévisions d'Amazon pourraient être en deçà des attentes de Wall Street. Cette prévision intervient alors que la société a publié de solides résultats pour le troisième trimestre, stimulés par une récente campagne marketing et des délais de livraison plus rapides. Suite à la publication de ces résultats, les actions de la société ont connu d’importantes fluctuations, pour finalement augmenter de 5 % en dehors des heures d’ouverture.

Malgré de nombreux obstacles, Amazon s'engage à maintenir son statut de premier fournisseur de cloud et détaillant en ligne au monde. À cette fin, l’entreprise s’est concentrée sur le renforcement de son activité cloud. La société a récemment conclu un accord pour investir jusqu'à 4 milliards de dollars dans le créateur de chatbots Anthropic et a introduit un service d'IA qui a attiré des milliers d'utilisateurs. Amazon a également réorganisé son réseau de livraison pour stocker les marchandises plus près des clients, ce qui a accéléré l'exécution des commandes et réduit les coûts.

Malgré ces efforts, l'entreprise a également dû faire face à toute une série de défis, tels que les budgets limités des ménages, les entreprises qui suivent de près leurs dépenses cloud et une contestation judiciaire lancée par la Federal Trade Commission des États-Unis en septembre. Le procès accuse Amazon de gonfler les prix et d’exercer un pouvoir de monopole, allégations que l’entreprise réfute.

Compte tenu de ces facteurs, Amazon prévoit un chiffre d'affaires compris entre 160 et 167 milliards de dollars pour le quatrième trimestre, qui se termine le 31 décembre. Cette prévision sous-estime légèrement la prévision du LSEG d'un chiffre d'affaires de 166,62 milliards de dollars, qui se situe dans la partie supérieure des prévisions d'Amazon. Sophie Lund-Yates, analyste actions chez Hargreaves Lansdown, a déclaré que l'augmentation des embauches saisonnières chez Amazon pourrait être le signe d'une augmentation des dépenses discrétionnaires, mais que cela pourrait ne pas se maintenir au cours de la nouvelle année. Ainsi, les perspectives financières d'Amazon nécessitent une surveillance étroite.

La fortune de l'entreprise est étroitement liée à sa division de cloud computing, Amazon Web Services (AWS), une source de bénéfices importante pour l'entreprise. Cependant, la croissance d'AWS s'est ralentie plus tôt dans l'année. Le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a noté que les initiatives aidant les clients à surveiller de près leurs dépenses cloud commencent à ralentir. Pendant ce temps, le PDG Andy Jassy a indiqué qu'AWS accélérait le rythme de signature et de conclusion d'accords, y compris des expansions à grande échelle avec les clients actuels et de nouveaux accords. L'intérêt pour AWS a été soutenu en grande partie grâce aux capacités d'IA de l'entreprise.

Pour le troisième trimestre, AWS a déclaré un chiffre d'affaires de 23,1 milliards de dollars, légèrement supérieur aux attentes des analystes de 23,09 milliards de dollars. Le chiffre d'affaires total d'Amazon pour la même période a augmenté de 13 % pour atteindre 143,1 milliards de dollars, dépassant les estimations de Wall Street de 141,41 milliards de dollars basées sur les données du LSEG. Le bénéfice net d'Amazon a atteint 9,9 milliards de dollars au troisième trimestre, contre 2,87 milliards de dollars un an plus tôt. Olsavsky a noté que la société a constaté une forte demande pour les produits de beauté et de santé, même si les dépenses discrétionnaires ont quelque peu diminué.

L’entreprise a réussi à s’adapter au paysage économique mixte grâce à diverses initiatives. Un événement de vente annuel connu sous le nom de Prime Day a enregistré des ventes record, et une promotion ultérieure a marqué le plus grand début de vacances d'octobre de l'entreprise à ce jour. Le segment Amérique du Nord d'Amazon a vu ses ventes augmenter de 11 % au troisième trimestre, à près de 88 milliards de dollars, ce qui a généré un bénéfice d'exploitation de 4,3 milliards de dollars par rapport à une perte d'exploitation un an plus tôt.

Après une campagne agressive de réduction des coûts, qui comprenait la planification de 27 000 licenciements (environ 9 % de ses 300 000 employés), Amazon a continué à rationaliser ses opérations, notamment en réduisant les effectifs dans ses magasins Amazon Fresh. De plus, les services de livraison le jour même de l'entreprise ont augmenté les marges bénéficiaires en incitant les clients à passer des commandes plus importantes et plus fréquentes. Le détaillant a récemment investi massivement dans l’expansion de ce service.